Conditions de service

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant Plexo (le « Service »), exploité par ABCTech Software, vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions du présent accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ce qui précède, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description du service

Plexo fournit un logiciel de gestion de projet et de structure de répartition du travail (WBS) basé sur le cloud conçu pour les équipes de développement. Le Service comprend des fonctionnalités telles que la collaboration en temps réel, les tableaux Kanban, la gestion de portefeuille, les calendriers de ressources et des outils complets de suivi de projet.

3. Comptes utilisateurs

3.1 Inscription

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

3.2 Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Plans d'abonnement et paiements

4.1 Plans

Plexo propose plusieurs plans d'abonnement:

• Plan GRATUIT: Limité à 3 projets, 3 membres d'équipe et 300 tâches par projet
• Plan PROFESSIONNEL: 29 $/mois ou 290 $/an, comprend un nombre illimité de projets et de membres d'équipe
• Plan ENTREPRISE: Tarification personnalisée avec fonctionnalités et support supplémentaires

4.2 Essai gratuit

Nous offrons un essai gratuit de 14 jours pour le plan Professionnel. Vous serez facturé automatiquement après la fin de la période d'essai, sauf si vous annulez avant l'expiration de l'essai.

4.3 Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités via LemonSqueezy, notre fournisseur de services de paiement. En vous abonnant à un plan payant, vous acceptez les conditions générales de LemonSqueezy.

4.4 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.

4.5 Modifications de prix

Nous pouvons modifier les frais (y compris les prix des plans, les limites de stockage et les frais supplémentaires). Les modifications seront notifiées au moins 30 jours à l'avance via un avis sur le site Web ou par e-mail et prendront effet à partir du prochain cycle de facturation. Les périodes prépayées ne sont pas affectées rétroactivement. Si le changement est défavorable, vous pouvez annuler avant qu'il ne prenne effet sans pénalité. Les accords Enterprise personnalisés prévalent. Tous les prix sont en USD et peuvent être soumis à des taxes et frais.

5. Annulation et remboursements

5.1 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Lors de l'annulation, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

5.2 Politique de remboursement

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour des informations détaillées sur les remboursements.

6. Données utilisateur et confidentialité

6.1 Propriété des données

Vous conservez tous les droits sur les données que vous soumettez au Service. Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu.

6.2 Confidentialité

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui est incorporé dans ces Conditions par référence.

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas:

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou aux systèmes associés
• Télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou d'autres codes malveillants
• Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs
• Utiliser le Service pour harceler, abuser ou nuire à d'autres
• Extraire ou copier du contenu du Service à l'aide de moyens automatisés

8. Disponibilité du service

8.1 Temps de fonctionnement

Nous nous efforçons de maintenir 99,9% de temps de fonctionnement pour les plans payants, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service.

8.2 Maintenance

Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée qui limite temporairement l'accès au Service. Nous fournirons un préavis dans la mesure du possible.

9. Propriété intellectuelle

9.1 Nos droits

Le Service, y compris sa conception, sa fonctionnalité et son contenu (à l'exclusion des données utilisateur), est la propriété de Plexo et protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

9.2 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable d'accéder et d'utiliser le Service à des fins commerciales internes.

10. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, PLEXO NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES.

11. Avertissement sur les garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Plexo de toute responsabilité concernant toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre utilisation du Service ou de la violation de ces Conditions.

13. Résiliation

13.1 Par vous

Vous pouvez résilier le service à tout moment en annulant votre abonnement et en supprimant votre organisation. Pour demander la suppression de l'organisation, veuillez nous contacter à support@plexo.work.

13.2 Par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez les présentes Conditions ou si vous vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales.

13.3 Effet de la résiliation

Lors de la résiliation, votre accès au Service cessera et nous pouvons supprimer vos données après une période raisonnable.

14. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

15. Loi applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction où ABCTech Software est enregistré, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

16. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

E-mail: support@plexo.work
Entreprise: ABCTech Software